GMOマーケティングコネクト

サービス内容

販促効果を最大化、CX（顧客体験）とDXを加速させる、AI × CDP × マルチチャネルプラットフォーム

GMOマーケティングコネクトは、飲食・小売・エンタメなどのチェーン店を運営する企業が、”最小限の手間で販促効果を最大化”できるよう設計された新しいマーケティングプラットフォームです。

LINE・Instagram・公式アプリ・メールなどの複数チャネルから集まる顧客データを、内包されたCDP(カスタマーデータプラットフォーム)に集約し、AIが「購入率の高い商品」や「来店可能性の高い顧客」を自動で特定。購入可能性の高いセグメントへの訴求や、パーソナライズ配信を簡単に実践できます。

たとえ既存の顧客データが少ない場合でも、アンケートなどで嗜好や行動を収集する仕組みを活用することで、実店舗でもEC並みのパーソナライズが実現可能。導入後は「データを活かすために時間をかける必要がない」「チェーン全体で横展開しやすい」など、担当者の手間を増やさずにDXを推進できます。

一人ひとりに最適化された販促がCX（顧客体験）を向上させ、売上アップに直結するマーケティングをサポートします。